Transparência
Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026. Este documento é um modelo base da demonstração — a versão final será revisada com o restaurante.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar: nome, telefone (WhatsApp), e-mail e data de aniversário (opcionais), endereços de entrega salvos por você, histórico de pedidos e reservas, e pontos do Clube San.
Para que usamos
Processar pedidos e reservas, enviar confirmações e atualizações de status pelo WhatsApp, operar o programa de fidelidade e — somente com o seu consentimento — enviar comunicações promocionais.
Comunicações promocionais
Você pode sair da lista de campanhas a qualquer momento respondendo a qualquer mensagem ou solicitando pelo WhatsApp (61) 98269-2718. Mensagens transacionais (confirmação de pedido/reserva) continuam sendo enviadas por serem essenciais ao serviço.
Com quem compartilhamos
Com os provedores estritamente necessários à operação: processador de pagamentos (Mercado Pago) e API oficial do WhatsApp (Meta). Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.
Por quanto tempo guardamos
Pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Basta falar conosco pelo WhatsApp (61) 98269-2718.
Segurança
Usamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo, e armazenamento em infraestrutura com backups diários.
Controlador
COMERCIO DE ALIMENTOS AVANTE LTDA — CNPJ 58.067.309/0001-89 · CLS 106 Bloco C Loja 17, Asa Sul, Brasília/DF.